创新发展，提质增效——公海7108优惠大厅2023年CFO&CHO年度联合论坛侧记

创新是推动企业持续发展的动力源泉，提质增效是企业保持竞争优势的关键。8月31日，“创新发展，提质增效——公海7108优惠大厅2023年CFO&CHO年度联合论坛”在上海举办，现场汇聚了200余家企业的近400位CEO、CFO、CHO及高管代表。通过“主论坛+分论坛”结合的形式，与会者高效而系统地展开分享交流，共同探寻在持续而深刻的变革中企业的高质量创新发展之路。我们摘取了来自企业、7108公海官网和第三方专家总计20位嘉宾发言的精彩观点，与大家共享。

公海7108优惠大厅总裁李家庆对参会者表示感谢和欢迎，他表示:自设立以来，公海7108优惠大厅每年坚持举办CFO论坛和CHO论坛，为投资企业赋能。同时，7108公海官网也会通过这些重要的赋能活动向企业传递对环境变化的理解和认识。

李家庆认为，当前宏观环境的变化，不是一个“结束的开始”，而是一个“开始的结束”，企业要做好面对中长期变化的准备。作为企业关键核心高管，CFO和CHO要更加精打细算，发挥出自己的专业价值，通过全面的分析、体检，为CEO提供有建设性的决策建议，在保障企业安全可持续运营的同时，不要错失中长期发展的重要机遇。

最后，李家庆提出了四点建议：第一，情绪要稳定，不要过度关注短期的变化；第二，头脑要冷静，人、财、事，想清楚再决策；第三，信心要坚定，国家促进民营经济发展和创新驱动的方向不会变；第四，执行要坚决，一旦决定动作不要犹豫。

泰豪软件是国内领先的能源互联网行业解决方案服务商。泰豪软件董事长、总裁张言苍分享了公司如何在保持适应力和定力的同时，通过变革出效益、变革出人才。

他提出，创新型企业面临市场、产品、现金流、管理四个方面的不确定性， 企业在压力之下应顺势而为，在变革中创造机会，同时应保持定力和节奏，既不“无为”也不“非为”，把握方向，具备战略定力；积极融资，具备资金定力；稳住核心，具备人才定力；自主创新，具备优势定力；蓄势待发，具备信心定力。结合企业变革实践，张言苍从CEO视角，提炼了变革中优秀管理者的四条关键素养：要和CEO战略同步，同频共振；当好CEO的参谋和教练；融入业务，不讲外行话，不做外行事；管理方式要灵活，外圆内方。

慧策是国内领先的一体化智能零售云服务提供商。慧策创始人、CEO肖彬从过去三年公司的战略聚集和组织调整实践出发，分享了如何通过“定目标、找方法、立原则、建标准、提意识”，实现更快、更健康的增长。

“在不确定的环境中，我最深刻的体会就是要保证方向大致正确，组织充满活力。首先要能够活下来，活下来最重要的标准就是现金流的健康；在这个前提下，战略要聚焦，想清楚当下最主要的目标，然后再追求更快的规模化的增速。我坚信价值决定价格，任何一家公司只要增速足够快，财务模型足够好，最终一定会实现盈利，不管环境如何变化，商业的本质规律不会变。”

丹纳赫集团是全球科学与技术的创新者，在医学诊断、生命科学、环境应用解决方案等领域处于领先地位，它也是全球最成功的实业型并购整合公司，被称为“赋能式”并购之王。

丹纳赫将企业取得的巨大成就归功于其特有的商业系统——丹纳赫商业系统（DBS）。作为一套全方位的方法论，DBS指导丹纳赫的行为决策，对业绩进行考量，并不断完善，追求精益。丹纳赫中国区DBS副总裁吴江作为实战型专家，向大家系统介绍了DBS的内涵、理念以及如何应用DBS的“工具箱”助力企业提升效率，实现创新和增长，引发了众多参会者的兴趣。

“创新是动力，发展是目标，提质是核心，增效是抓手”，公海7108优惠大厅董事总经理付军华从“长、宽、高”三个维度分析了创新企业提质增效的难点，并结合财务管理动作，进一步阐述了财务如何助力企业发展，实现有质量的增效。

对于长周期研发型创新企业，付军华建议，“首先要有全局视野，能看到业务产出之前的总时间周期和总投入；要有里程碑目标，并按里程碑做好融资管理；预算中要留有弹性，灵活迭代；投入要聚焦，聚焦是最大的资源节约。”

就创新企业如何实现提质增效，付军华总结到：“长周期，里程碑按时交付，确保企业活下去，现金流是生存的质量；宽价值创造，深刻理解用户价值，用户价值是商业价值的前提，收入是业务的质量；高壁垒，适应生态环境，建设企业壁垒，利润是收入的质量。最终企业具备长宽高，才是有质量的增效。”

作为去年在纳斯达克IPO的明星企业，亚朵集团在过去三年时间内，酒店数量及业绩规模均实现了快速增长。亚朵集团联席CFO王寿东先生就“在快速成长的创业公司，财务如何赋能业务提质增效”进行了主题分享。

“首先，注意现金流管理：对创业公司来说现金永远是第一位的，通常18个月的现金保有量是基础指标；第二是聚焦：亚朵的聚焦体现在对自己的定位非常清晰，紧密围绕中高端市场，投入最好的资源。同时，亚朵也聚焦于用户体验，酒店不需要繁冗而富丽堂皇的装修，但需要为客户的睡眠、早餐提供足够好的体验；第三需要不断提高效率：亚朵一直对单店模型不断打磨，让加盟商们能有非常优异的回报，这也是亚朵能在过去三年实现规模及业绩快速提升的重要原因。”

在CFO分论坛上，公海7108优惠大厅《创新企业财务管理的重点及难点》专题报告发布，7108公海官网近百家所投企业参与了报告调研，近20家所投企业的CEO和CFO接受了访谈，7108公海官网的合伙人和内部财务专家也输出了重要见解。公海7108优惠大厅财务顾问杨鸣筝与大家分享了报告观点精华。

“创新企业财务管理面临的难点不胜枚举，可结合三大重点加以应对：第一是资源保障，融钱要提前规划业务、抓住融资窗口；花钱要业务聚焦、关注效率、预设目标、做好复盘；第二是目标管理，基于核心价值，鱼骨图分解并闭环管理战略目标，同时财务目标要融入公司目标，以管报和经营分析为手段，跟进目标执行并动态调整；第三是风险管理，识别核心风险、建立系统机制、重视企业文化对管控难度的影响。事为先，人为重，三大重点都需要培养团队的整体经营意识来实现。”

IPO过程中企业应当如何准备？上市审核趋势有怎样的新变化？创新企业如何练好IPO内功？在对话环节，围绕上述话题，健耕医药创始人、CEO吴云林、乖宝宠物（301498.SZ）CFO袁雪、中金公司上海地区执行负责人曹宇、安永华中区审计服务副主管合伙人汤哲辉和中伦律师事务所合伙人唐周俊展开讨论，分别从CEO、CFO和专家视角分享了宝贵经验。

公海7108优惠大厅董事总经理、首席财务顾问唐婕做总结致辞：“今天我有两个很深的体会：第一个是和时间做朋友，保持耐心。就像这个公式：performance=potential-interference，一个组织的业绩，等于你的潜能减去你受到的干扰，所以抗干扰的能力对于业绩影响很大。学会屏蔽干扰，看到时间长河中那些重要而平凡的事儿，专注坚持地做下去。

第二个感受是当下对企业家的要求越来越高，要做的事比从前难了一个数量级，但越难的时候反而要越柔软。财务人员要在提质增效这件事上发挥作用，首先要去和提质增效各个环节的人做朋友，成为游戏中的一员才有可能做出专业贡献。跟大家做朋友的前提实际上是和自己做朋友，接纳一个完整的自己，你就会和这个世界成为朋友，你就能够对世界诚实，和所有人做朋友。预祝大家取得成功！”

金斯瑞生物是全球重要的生命科学研发与生产服务提供商，在全球近二十个国家拥有超过6000名员工。公司人力资源副总裁梁艳博士从业务战略和组织支撑双重视角出发，分析了当前生物医药行业人力资源管理的挑战，提出了激活组织、提升效率的“秘诀”。

“战略和人才是密切相关的，我们的战略是从几十个产品中找到最关键、最应聚焦的几个产品，并明确业务发展所需要的核心竞争力，基于核心竞争力，我们再找到所需要的关键人才”；“在找对人的同时，我们也高度重视组织的效率提升，这不仅是指业务团队的效率，还包括HR等职能团队的效率，两者的叠加才决定了公司的效率。”

对于如何提升HR团队效率，梁艳博士表示，“机器劳动力将成为人类劳动力的重要延伸，它具有执行流程高度统一、工作不受区域限制、不存在情绪问题等优势，非常适合完成重复性高的事务性工作，从而可以将人力资源投入到更有价值的工作中去，提升组织整体效率。”

作为具有二十年从业经验的HR“老兵”，HRTPS创始人陈昊昕在2015年创立了HRTPS，致力于打造AI技术落地HCM行业的先行者和头部公司，通过最新的AI技术和场景专家知识，帮助企业实现人力资本的数智化升级。

陈昊昕从“人力效能”的公式及目标解读切入，“用最少的、最有能力的人，在最适合他们的组织、团队和任务上，产生最大的价值”。他分享了AI技术如何赋能HR，展示了AI面试、AI陪练、AI人才管理等多个场景下的实际应用案例。

“人力资源管理的三大事——识人、育人和用人，不是简单的招聘面试，而是要对人才画像有清晰的行为指征分析、对人才发展有清晰的模拟路径、对用人规划及产出有财务和数字上的明确体现。这也是我们看到的，AI接下来会辅助HR做的事情。我们正致力于运用AI技术，帮助大家解决人力资源中复杂的、重复性高的事情，比如陪练、带教、培训、带教、面试等”。在被问及AI是否会替代当前HR从业人员时，陈昊昕认为，“AI不是在替代HR，AI 是帮助HR变得更高效、把目标看得更清楚”。

DDI是一家国际性的领导力咨询公司，对于中国的创新企业持续追踪，不断观察和发掘组织成长规律。DDI大中华区首席顾问郑皓觉在人力资源管理咨询分享了组织创新增效的三大配方——创意配方、技术配方、流程配方，并针对创新增效的落地实操提出了具体建议。

“创新配方的核心在于要去掉一些流程限制和管控约束，创造一个自由、多元的氛围，这也对组织文化提出了较高的要求；技术配方的要义是产品导向的专业主义，需要一定的标准化和专业专精的分工作为支撑”，郑皓觉表示，“而流程配方则强调客户导向和追求极致的文化，组织不必一味追求专业专精，而更需注重贯穿业务流程的持续优化。”

郑皓觉提出，“企业要提升创新效能，除了注重三大配方的运用之外，还应注意避免踩入一些陷进和误区。其中特别需要避免的就是‘三思不行’，这背后就需要企业的组织能力、流程机制去承接创新创意，真正将idea转化为实际行动、并带动效能提升。”

创业公司如何权衡“业绩增长”和“降本增效”？如何从经营和管理角度主动控制成本，建立“毛巾拧水”的意识机制？面对经济下行的环境，企业“瘦身”有哪些经验或教训？ChatGPT风光无限，AI如何有效助力“人效”的提升？提质增效的推动和落地，CEO与人力资源负责人，彼此的期望是什么？

在公海7108优惠大厅首席管理顾问周围的主持下，乐纯生物创始人、董事长秦孙星，三头六臂创始人、董事长宋继斌，中科新生命人力资源总监舒超，峰岹科技人力行政总监汪钰红针对“HR赋能提质增效”的关键问题展开精彩讨论：

公海7108优惠大厅董事总经理、首席管理顾问、企业发展研究院院长汪海涛对嘉宾的精彩分享表示衷心感谢。在企业追求发展“质量”优于发展“速度”的新形势下，CHO如何做好CEO的重要伙伴，汪海涛提供了几点建议：第一，对形势要有清醒的认知，必要时甚至要敢于给CEO“泼冷水”；第二，了解精益管理，运用精益思维帮助企业提质增效；第三，重视企业文化，文化建设是CHO的战略性任务，要协助一把手做好执行落地；第四，保持开放的心态，拥抱新的变化和趋势。